崗位職責：

1. 技術交流。配合銷售部完成相關項目的售前技術支持和招投時的技術應用與講標工作；
2. 文檔編寫。負責完成編寫與售前相關材料的編寫；
3. 需求發掘與分析。對最新出臺的行業政策和政策趨勢，以及在與用戶溝通過程中發現的新需求進行梳理、分析和匯總，再按標準格式編寫并提交《需求規格說明書》；
4. 競品分析。根據模板定期發布行業、市場和競爭對手的優劣勢分析報告；
5. 經驗總結。負責梳理并完善售前過程中碰到的用戶痛點、堵點和難點，以及應對辦法與技巧，構建企業售前知識體系并完善本部門《經驗教訓登記冊》；
6. 完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求：

1. 計算機、醫療保險、臨床或醫藥相關專業，本科及以上學歷；
2. 普通話較好，口齒清晰，樂于并善于溝通。具有良好的語言表達和理解能力，以及現場駕馭與隨機應變能力。個人形象氣質佳，自信心強，并具有較強的創新和服務意識，良好的團隊協作和大局觀。善于思考，對待工作積極主動、認真負責且執行力強。能勝任短期出差；
3. 具備良好的學習能力和資源整合能力，以及較強的書面語言組織、編寫能力，并能夠熟練使用Office、WPS等辦公軟件；
4. 熟悉醫療健康、醫療保險行業政策，以及醫院及醫保管理流程的優先；應聘者請攜帶個人簡歷PPT電子檔一份并對簡歷進行現場演講。

售前工程師

實施工程師

崗位職責：

1. 根據企業最新的《軟件產品實施方法論》，完成銷售合同中約定項目的實施、驗收和交付工作，配合銷售經理完成項目回款等工作，并對實施過程中的項目進度、質量、風險，交付目標和客戶滿意度負責；

2. 不斷接受企業關于行業最新政策、行業背景知識、業務流程、系統部署與操作等方面的技能培訓，并通過考核；

3. 負責梳理工作過程中遇到的痛點、難點和解決辦法，構建實施部知識體系并完善本部門《經驗教訓登記冊》，并對企業《軟件產品實施方法論》版本的更新完善提出科學和合理化建議；

4. 完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求：

1. 計算機相關專業，本科及以上學歷；
2. 具有良好的語言表達和溝通能力，邏輯清晰，思維敏捷。具有較強的學習能力，以及良好的服務和團隊協作意識。對待工作積極主動、認真負責且執行力強。能勝任長期出差或在外省駐點；
3. 熟練掌握Linux基本命令操作，能獨立部署Tomcat,Nginx等應用軟件。熟悉SQL編程，能熟練使用數據庫管理工具，如navicat/plsql等；
4. 具有一定的寫作能力，能熟練使用MS OFFICE或WPS辦公軟件；
5. 具有一定的項目駕馭能力，擁有PMP、ITSS等項目經理證書的優先。

售后運維工程師

崗位職責：

1. 負責全國各地已驗收項目的售后服務工作，并對售后服務規范、質量、時效性和用戶投訴負責；

2. 負責根據售后服務協議或條款，為客戶提供例行上門巡檢或緊急上門搶修服務，并對服務流程、規范和質量負責；

3. 負責對客戶提出的需求或建議進行收集、整理，并按公司規定的格式和流程提交《需求規格說明書》，并跟進需求的解決進程、質量和時效性；

4. 不斷接受企業關于行業最新政策、行業背景知識、業務流程、系統部署與操作等方面的技能培訓，并通過考核；

5. 負責梳理工作過程中遇到的痛點、難點和解決辦法，構建企業售后服務知識體系并完善本部門《經驗教訓登記冊》，并不斷修訂《軟件售后服務流程與規范》；

6. 配合其它部門必要的工作，以及上級領導交待辦的其它工作任務。

任職要求：

1. 計算機相關專業，本科及以上學歷；
2. 具有良好的語言表達和溝通能力，邏輯清晰，思維敏捷。具有較強的學習能力，以及良好的服務和團隊協作意識。對待工作積極主動、認真負責且執行力強。能勝任長期出差或在外省駐點；
3. 熟練掌握Linux基本命令操作，能獨立部署Tomcat,Nginx等應用軟件。熟悉SQL編程，能熟練使用數據庫管理工具，如navicat/plsql等；
4. 具有一定的寫作能力，能熟練使用MS OFFICE或WPS辦公軟件；
5. 具有一定的項目駕馭能力，擁有PMP、ITSS等項目經理證書的優先。